清明假期将至，武陟县交通运输局坚持以人民为中心的发展思想，创新推行“执法+服务”工作模式，通过一系列有温度的举措，全力保障群众出行安全畅通，让交通执法既有力度更显温度。

安全监管显担当，暖心服务护平安。组织执法人员走进客运站、货运企业开展“安全体检”，通过“说理式”执法全力帮助企业排查安全隐患；设立志愿服务站，志愿者协助旅客进行安检、提供精准咨询引导，让“三不进站、六不出站”制度在人性化服务中落实落细；针对老年旅客等特殊群体，特别开通绿色通道，提供全程帮扶服务，确保顺利出行。

柔性执法有温度，规范秩序惠民生。通过召开座谈会、走基层等方式，充分倾听群众意见建议，提升交通运输综合执法素质和执法服务水平；落实“首违不罚”和“轻微免罚”制度，对于首次违反、情节轻微的，以批评教育为主，并充分利用工作提示函、告知书、一封信等柔性手段，建立违法经营行为“预警提醒”制度，充分彰显执法温度。

精细养护保畅通，美丽公路暖人心。组建“公路医生”巡查队，对公路桥梁、急弯陡坡、平交道口等重点路段“把脉问诊”，全力确保公路安全畅通；创新“路长制+网格员”管理模式，设立群众监督热线，及时响应处理道路隐患，让群众成为公路管养的参与者和受益者。

消除隐患促整改。做好营运车辆维修保养，节前组织永通公司、惠安公交再次对班线18辆客车、143辆公交车车辆技术状况进行检查，保证车辆性能良好、安全设备配备到位；针对道路运输领域点多面广、车辆流动性强的特点，通过风险研判，精准定位薄弱环节，制定清明节期间安全防范提醒函发送至全领域，约谈25家高风险企业，召开客运专题安全培训会2场次，派出20多名工作人员入企帮扶，共帮助企业排查隐患17条，已全部整改。