火车站交通执法部门立足城市窗口定位，以“科技赋能、协同治理、服务育人”为工作导向，创新构建“点面结合、多部门联动、高科技支撑”的执法体系，在严厉打击非法营运、出租车违规喊客揽客等行为的同时，推行“司机之家”教育帮扶机制，实现从“单一处罚”向“教育+服务+监管”深度融合的转变，让执法既有力度更显温度。

执法亮剑，构建全方位监管体系。针对火车站周边非法营运、出租车喊客揽客等顽疾，执法部门创新“点面结合+多部门协同+高科技助力”执法模式。在“点”上，依托智能监控系统、大数据分析平台，对重点区域、重点时段实施精准布控，通过车牌识别、行为分析等技术手段，实时锁定违规车辆轨迹，实现“发现—预警—处置”闭环管理。在“面”上，联合公安、交警、城管等部门开展常态化联合执法行动，划分责任网格，形成“部门联动、区域协同、全域覆盖”的治理格局。今年以来，累计开展联合执法行动30余次，查处非法营运车辆2余台次，出租车违规揽客行为同比下降65%，站区交通秩序显著改善。

教育先行，打造“司机之家”暖心品牌。在严格执法的同时，创新推出“司机之家”教育帮扶机制，对首次违规、情节轻微的司机实行“首违不罚”，引导其进入“司机之家”接受再教育。通过学习交通法规、撰写反思心得等方式，帮助司机从思想上认识错误、行动上纠正偏差。同时，建立“一对一”帮扶档案，对家庭困难的司机，协调相关部门提供多方面帮扶，先后帮助6名司机解决实际困难，让执法既有“尺度”更有“温度”。

长效治理，推动执法效能持续提升。以“司机之家”为载体，定期组织司机座谈会、法规培训会，搭建执法部门与从业人员的沟通桥梁。建立“违规司机回访”机制，对接受教育的司机进行跟踪回访，巩固教育成果。通过“严管+厚爱”的双向发力，站区违规行为复发率下降40%，司机守法经营意识显著增强，形成了“执法有力度、服务有温度、治理有深度”的良性循环。

火车站交通执法部门以科技赋能提升监管精度，以教育帮扶彰显执法温度，既维护了营运市场秩序，又赢得了从业者的理解与支持，为城市窗口治理提供了“刚柔并济”的实践样本。