2025年12月29日，焦作公交18路驾驶员李卫驾车行驶至水利局公交站牌时，发现一位坐轮椅的老人在家人陪同下准备乘车。见状，李卫立即规范停车，主动起身来到车下，协助老人及其家人将轮椅平稳推上车，并帮忙固定好轮椅位置，叮嘱老人乘车期间注意安全。待老人坐稳后，他才返回驾驶位继续运营。

      李卫的暖心举动，不仅让老人感受到了出行的便利与温暖，更生动诠释了“人民公交为人民”的服务宗旨，彰显了焦作公交驾驶员的良好职业素养与责任担当。一直以来，焦作公交始终将提升服务品质、关爱特殊群体作为工作重点，鼓励全体驾驶员主动为老弱病残孕等特需乘客提供帮扶，用点滴善举为市民出行保驾护航，让十米车厢成为传递文明与温情的移动风景线。