12月4日8时35分，市公交集团18路驾驶员赵佳强驾驶公交车行驶至焦东路南水北调桥路段时，发现一排隔离护栏横卧道路中央，不仅阻碍机动车、非机动车正常通行，还存在极大交通安全隐患。

危急时刻，赵佳强毫不犹豫将车辆安全停靠后，立即下车开展处置工作。他徒手将散落的隔离护栏逐一扶正复位，快速清除道路通行障碍，保障了过往车辆的出行安全。这一暖心举动被车上乘客看在眼里，大家纷纷对他竖起大拇指，称赞其用实际行动诠释了公交人的责任与担当。

此次事件中，赵佳强的行为绝非偶然，是市公交集团长期以来狠抓文明服务、强化责任教育的必然结果。一直以来，集团始终将“服务为民”理念根植于日常运营管理，通过常态化培训、典型事迹宣讲等方式，引导广大驾驶员在保障安全行车的同时，主动践行社会责任，积极传递正能量。