11月17日12时许，焦作公交集团13路公交车驾驶员乔伟驾驶车辆行至火车站附近等候红灯时，突然发现一位驾驶三轮车的老人不慎侧翻倒地。危急时刻，乔伟迅速规范停稳公交车，拉起手刹、告知车内乘客后，立即下车查看情况。

由于三轮车自重较大，乔伟尝试独自扶正车辆未果。此时，路过的多位市民被这一幕触动，纷纷主动上前援手。大家齐心协力将被困老人从三轮车中安全移出，随后共同将侧翻车辆扶正。在确认老人身体无大碍、无需进一步帮助后，乔伟与热心市民们默默离开现场，乔伟重返岗位继续执行营运任务。

一直以来，焦作公交集团始终以打造“政府放心、人民满意”公交为目标，深入践行“日行一善、载德前行”理念，将十米车厢作为传递文明的流动阵地。驾驶员乔伟的挺身而出，不仅展现了公交人“助人为乐、见义勇为”的职业素养，更与热心市民的携手相助形成文明共振，为城市注入温暖力量。