中秋、国庆“双节”即将来临，市交通运输局精心组织、周密部署，全力确保广大人民群众平安、顺畅出行。

一、精心安排部署，落实工作责任

印发《“中秋国庆”期间运输综合保障工作方案》《关于做好2025年中秋国庆假期旅客运输安全生产和服务保障工作的通知》，提前分析研判客流趋势，在景区景点、商超市场、火车站等人流密集区域增派疏导力量，合理配置运力资源。特别是在云台山、青龙峡等热门景区周边道路，建立了“一点一策”疏导方案，通过实时监测、分段放行、远端分流等措施，避免大规模人员车辆滞留。

二、全面排查隐患，确保车辆良好

组织对全市“两客一危”车辆、公交车辆、出租汽车等营运车辆以及客运企业、客运站进行全面安全检查，重点检查车辆轮胎、电路线路、油路系统、发动机冷却系统、灭火器等关键部位，严禁“带病车”上路，严防车辆自燃、爆胎等事故。同时，加强对驾驶员的安全教育培训，提高他们的安全意识和应急处置能力，确保驾驶员熟悉掌握安全驾驶技能和应急操作规程。

三、优化运输服务，提升出行体验

拓展售票渠道，提供线上购票、电子客票、自助售票等多种方式，方便旅客购票乘车。在客运站设置老年人、孕妇、残疾人等优先购票、检票窗口，提供必要的帮扶服务。畅通 12328 服务监督热线，及时处理旅客投诉和咨询，确保群众诉求得到及时回应。

四、开通旅游专线，强化服务保障

双节期间免费对所有市民和外地游客开通四条旅游专线，分别是：火车站南广场—陈家沟，日发4班；火车站南广场—嘉应观，日发4班；火车站南广场—神农山，日发4班；火车站南广场—云台山，按原运营模式运行。免费时间为“中秋国庆”节假日期间（2025年10月1日—2025年10月8日）。

五、加强应急值守，快速响应处置

双节期间，严格执行领导干部到岗带班、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度。提前预置交通应急救援队伍，备足应急抢险物资装备。目前全市交通运输系统已组建10支应急抢险队伍，储备应急运力客运车辆50台、货运车辆50台，确保一旦出现紧急情况能够快速响应、科学处置。