为深入推进“能力作风建设年”活动开展，优化营商环境，进一步提高交通运输执法人员运政案件现场处置、办理能力，促使执法行为进一步规范，执法流程进一步统一， 5月16日上午，焦作市交通运输综合行政执法支队在支队机关大院举办运政执法技能业务培训活动，现场针对非法网约车查处进行模拟演练。

活动分运政案件投诉举报受理流程及沟通技巧、查处非法网约车处理流程及注意事项、运政执法大队模拟运政案件现场处置三个环节。支队领导、机关科室及各大队业务骨干参加了此次培训。

活动首先由运政大队负责人洪涛对运政执法涉及的法律法规、处理流程及有关注意事项等进行详细的解释、说明。然后大家一起来到支队院内，由运政大队执法人员进行现场模拟示范非法网约车查处演练。执法队员按照各自角色安排了执法组、群众组、“非法”司机组、乘客组、举报组等，将一幕幕执法情景呈现给大家。虽然只是模拟演练，但气氛却异常紧张。面对“非法”司机的质问、“乘客”的不配合、“围观群众”的起哄等等给执法人员出尽了难题。最后在执法组苦口婆心的劝说下，并以法条为理、以出行安全为据，向“围观群众”和“乘客”解释了非法网约车的危害，最终得到了“围观群众”、 “乘客”及“非法”司机的理解，化解了难题。执法演练中，执法队员们将执法仪的全程使用的必要性、与“非法”司机和乘客的交流技巧、证据的收集、法律条款的运用、及有关文书的使用体现的淋淋尽致。

通过培训，熟悉了执法流程、规范了执法行为，增强了执法人员的临场应变能力，为下一步整治客运市场，规范网约车的奠定了基础。