端午佳节将至,为营造安全、便捷、温馨的节日出行环境,沁阳市交通运输局提前谋划、周密部署,聚焦节日出行保障、安全监管及服务提升等关键环节,全力护航市民平安顺畅出行。
一是优化运力调配,满足出行需求。结合历年数据,科学预测客流高峰时段和流向,制定详细的运力调配方案;在热门线路、重点区域适当增加客运班车发车频次;预留应急运力,随时应对突发客流增长;同时,优化出租车、网约车停靠点及候客区,保障客运场站周边交通顺畅、安全有序。
二是强化安全管理,筑牢安全防线。督促企业严格落实安全生产主体责任,对全市“两客一危”、公交、出租、货运等重点运输企业进行全覆盖安全警示教育,加强从业人员安全培训;对客运站场严格执行“三不进站、六不出站”规定,加强“三品”检查;同时,组织开展节前安全生产大检查,重点检查车辆技术状况、动态监控系统运行、驾驶员资质及状态等。
三是强化行业监管,维护市场秩序。加大对长途客运、危险品运输车辆的监管力度,严查“三超一疲劳”等违法违规行为;畅通交通运输服务监督电话等投诉举报渠道,及时回应群众关切,快速处理服务质量投诉;严厉打击出租车拒载、议价、绕道等违规行为,规范网约车运营,维护公平有序的市场环境。
四是提升服务质量,优化出行体验。在汽车站内增设便民服务岗,提供咨询引导等便民服务;完善无障碍设施,关爱特殊群体出行;保持站场卫生整洁,营造温馨舒适候车环境;实时发布班次信息、票务动态、路况信息及天气预警,方便旅客提前规划行程。