在持续优化营商环境的大背景下,武陟县交通运输局积极响应政策号召,以高效、便捷、贴心的服务理念,全力推动开办运输企业相关业务的流程优化。2月28日,焦作市浩悦供应链管理有限公司在武陟县政务中心交通窗口的高效服务下,顺利办理了普通道路运输经营许可,这一案例成为武陟县道路运输行业优化营商环境的生动注脚。
一直以来,开办运输企业涉及的手续繁琐、流程复杂,让不少企业望而却步。武陟县交通运输局深知企业痛点,积极探索改革路径,推行“一窗受理、集成服务”全新工作模式,在政务中心设立“一件事”业务办理绿色通道,对包括焦作市浩悦供应链管理有限公司办理的普通道路运输经营许可在内的业务,实行特事特办、急事急办、周六周日差时办,极大地缩短了办事时限。
在办理过程中,为了让办理业务的企业能够清晰了解业务流程,交通窗口完善办理道路货物运输经营许可等业务指南,推行视频版、图文版“白话办事指南”。这种创新的指南形式,真正实现了办事群众“零基础 ”一看就懂、“零咨询”一填就对、“零障碍 ”一审就过,让企业少走弯路。
此外,该局坚持党建引领,打造“陟运先锋”党建品牌,构建了完善的组织架构,出台相关举措和政策,为运输企业的发展提供坚实的政策保障和组织支撑。同时,建立健全回访制度,推进交通政务服务“一网通办”,压缩行政审批办理时限,规范办理流程,强化事中事后监管。在为企业提供优质服务方面,积极主动为企业提供政策咨询、申请指引、上门服务,跨部门沟通协调,手把手助企解困。
对于焦作市浩悦供应链管理有限公司来说,这次办理普通道路运输经营许可的经历十分顺畅。公司负责人李先生表示:“原来以为办理这个许可会很麻烦,需要跑很多趟、准备很多材料才行。但在武陟县交通运输局的指导和帮助下,我们不仅清楚的知道每一步该怎么做,而且办理速度非常快。他们的服务让我们真正感受到了政府对企业的支持,也让我们对未来在运输行业的发展充满了信心。”
2月28日,当焦作市浩悦供应链管理有限公司成功拿到普通道路运输经营许可时,标志着武陟县交通运输局在优化营商环境、高效办成开办运输企业一件事上取得了又一次成功实践。这不仅为该企业的发展按下了“快进键”,也为武陟县运输行业的发展注入了新的活力。